Nahrazování zameškaných lekcí
Když nemůžeš přijít, o lekci nepřijdeš — stačí se včas odhlásit. Tady je všechno, co k tomu potřebuješ vědět.
Odhlas se v rozvrhu nejpozději 6 hodin před začátkem lekce. Náhrada se ti pak načte automaticky. Neodhlášená lekce propadá.
Jak se odhlásit
- V rezervačním systému otevři Moje rezervace — najdeš tam lekce a kurzy, na které jsi přihlášená.
- Vyber termín, ze kterého se chceš odhlásit, a klikni na ikonu koše.
- Náhrada se ti automaticky načte a použiješ ji při příští rezervaci.
Odhlášky telefonicky z kapacitních důvodů nevyřizujeme — vždy prosím přes rozvrh.
Jak náhrady fungují
- Kde ji vyčerpáš: na jakékoliv lekci jiného kurzu, na volné hodině i na pravidelné open class, například na strečinku.
- Jak dlouho platí: po dobu trvání kurzu a ještě 5 dní po jeho konci.
- Jsou přenosné: místo tebe může přijít cvičit někdo jiný, s kým se domluvíš.
- Můžeš je čerpat dopředu: stačí se odhlásit z termínu, náhrada se načte hned a využiješ ji ještě před svou absencí.
Jednorázové lekce a open class
U open class a jednorázového přihlášení na lekci kurzu, které jsi platila předem převodem nebo hotově, se při platném odhlášení částka automaticky připíše na tvůj kredit. Pokud jsi platila permanentkou, vstup se ti vrátí na permanentku.
Když nemůžeš pokračovat ze zdravotních důvodů
Pokud dřív než 2 týdny před koncem kurzu nemůžeš z doložitelných zdravotních důvodů pokračovat a ke konci kurzu ti zbývá víc než 4 náhrady, převedeme ti 60 % částky za zmeškané lekce na kredit. Ten pak využiješ na jiný kurz nebo na jednotlivé lekce.
Ceny lekcí a kurzů najdeš v ceníku.
