– zmeškanou lekci je třeba odhlásit v rozvrhu nejpozději 6 hodin před jejím začátkem

– neodhlášená lekce propadá, odhlášky telefonicky z kapacitních důvodů nevyřizujeme

– při dodržení postupu odhlášení se nahraje náhrada automaticky a je možné jí čerpat na jakékoli lekce jiných kurzů, na volných hodinách či pravidelných open class, například strečinku

– náhrady z kurzu platí po dobu trvání kurzu a 5 dní po jeho konci

– náhrady jsou přenosné, to znamená, že „na Vaše jméno“ může přijít cvičit někdo jiný, s kým budete domluveni

– náhrady je možné čerpat předem, stačí se ohlásit z daného termínu, automaticky se Vám nahraje náhrada a tu můžete čerpat i před Vaší absencí

– open class a jednorázové přihlášení na lekci kurzu při platbě na účet či hotově předem – částka je při platném odhlášení připsána automaticky na kredit. Při platbě z permanentky se vstup vrací na permanentku.

– pokud dříve než 2 týdny před koncem kurzu z doložitelných zdravotních důvodů nemůžete pokračovat a budete mít ke konci kurzu více než 4 náhrady, nahrajeme Vám na kredit 60% částky za zmeškané lekce. Tento kredit pak můžete využít na jiný kurz či lekce

Pod ikonkou Moje rezervace najdete lekce nebo kurzy, na které jste přihlášeni.

V seznamu lekci si vyberte termín, ze kterého se chcete odhlásit, a klikněte na ikonku koše.

Náhrada se vám automaticky načte a můžete ji použít při příští rezervaci: